About
퀄팅 라인이 겉으로 드러나지 않아 깔끔한 외관을 보여주는 롱 패딩입니다.
카라를 밍크를 달아 고급스러움을 자아내며, 카라 아래쪽 버튼을 달아 하이넥 디자인으로 연출하실 수 있습니다.
앞 여밈 지퍼 디테일을 2way 지퍼를 사용해 다양한 연출을 하실 수 있습니다.
충전재로 구스를 넣어 뛰어난 보온성과 경량성을 자랑합니다.
밑단 스트링이 있어 핏을 조절하여 다양한 스타일 연출이 가능하며 겨울철 유용하게 착용할 수 있습니다.
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■ 주문 전 필수 체크 사항
- 이따리아나몰 에서는 수선 작업은 진행되지 않습니다.
- 디자이너 브랜드 특성상 전 상품 소량 제작되어 배송 시 5 ~ 7일이 소요될 수 있습니다.
- 오후 8시 이후 주문 상품은 익일(다음날)부터 주문이 확인됩니다.
- 일부 상품은 오프라인 매장과 동시 판매되고 있으므로 결제 완료 후 상품 준비 도중 매장에서 판매 완료될 경우 지연 또는 품절이 될 수 있습니다.
(재고가 없을 경우, 환불 안내 예정)
- 교환/반품 접수는 상품 수령일로부터 7일 이내(주말, 공휴일 포함)만 접수 가능합니다.
- 단순 변심, 상품 불만족에 의한 교환/반품의 경우 8,000원의 왕복 택배비가 청구됩니다.
(제주도, 도서 산간지역 14,000원의 왕복 택배비)
- 가죽 상품의 경우 시간 경과에 따라 자연적인 변색, 주름이 발생되오니 참고 부탁드립니다.
■ 배송 안내
- 배송 방식 : 롯데택배
- 배송 지역 : 전국 (일부 지역 제외)
- 배송정보 : 결제일 기준 3일 이내 발송 (토/일/공휴일 제외)
※ 디자이너 브랜드 특성상 전 상품 소량 제작되어 5~7일이 소요될 수 있습니다.
제주도, 도서 산간지역은 배송 기일이 추가적으로 소요될 수 있으며, 상품의 재고 상황에 따라 배송 기일이 다소 지연될 수도 있습니다.
- 배 송 비 : 무료배송
■ 교환 및 반품 안내
- 반품/ 교환 배송비 : 8,000원 (왕복 택배비)
고객님의 단순 변심으로 인한 반품 택배비는 고객님이 부담해야 합니다.
- 교환/반품 기간 : 상품 수령 후 7일 이내
- 교환 신청 : 사이즈 교환만 가능합니다.
교환을 원하실 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. (교환 재고가 없을 경우, 환불로 안내 예정)
※ 교환 배송비가 부과되는 경우 결제 후에 교환이 접수됩니다.
- 반품 신청 : [배송 완료] 7일 이내에 마이페이지 주문/배송/취소/반품 메뉴에서
[반품 신청] 버튼을 클릭 시 가능합니다.
- 교환/반품 배송비 : 배송비는 8,000원이며
상품 불량 등의 이유로 교환/반품하실 경우, 배송비는 무료입니다.
교환/반품 불가 사유 : 다음의 경우에는 교환/반품이 불가합니다.
- 교환/반품 기간(상품 수령 후 7일 이내)을 초과하였을 경우
- 고객님의 귀책사유로 인해 회수가 지연될 경우
- 문제 소지가 있는 제품을 본사가 아닌, 타 업체(일반 수선실 등)에서 선 처리가 된 경우
■ 교환 및 반품 유의사항
- 교환/반품 시 배송받으신 패키지(박스, 속지, 사은품)와 함께 받아보신 그대로 보내주셔야 반품 처리가 됩니다.
- 수거 후 검수를 거치게 되며, 검수 완료 후 교환 발송 또는 반품이 진행됩니다.
※ 상품 맞교환 불가능
- 온라인을 통해서 구입한 상품은 이따리아나(ITALIANA) 오프라인 매장에서 교환/반품이 불가합니다.
제조자 ㈜하네자
수입자/병행수입 해당없음
제조국 대한민국
■ 세탁 방법 빛 취급시 주의사항
1. 이 제품은 반드시 세탁전문점에서 드라이클리닝하십시오.
2. 연한 색상의 제품은 반드시 깨끗한 용제로 드라이클리닝하십시오.
3. 드라이클리닝 시 단추와 액세서리는 반드시 은박지를 씌우십시오.
4. 물에 젖거나 땀이 많이 묻으면 이염, 변색, 탈색될 수 있으니 신속히 세탁하십시오.
5. 제품은 뉘어서 보관하십시오.
6. 화기에 가까이하면 불이 옮겨붙을 수 있으므로 주의하십시오.
■ 품질 보증기간
1. 본 제품은 정부 고시 소비자분쟁해결 기준에 의거하여 고객의 피해를 보상해드립니다.
① 원단불량, 부자재불량, 봉제불량, 사이즈부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시) 및
소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 : 무상수리, 교환, 환급 순으로 보상.
② 사이즈가 맞지 않거나 디자인/색상 불만 : 배송완료일로부터 7일 이내로서 제품의 손상이 없는 경우 교환 또는 환급
③ 교환 및 환급기준
i) 교환 또는 환급은 구입가를 기준으로 함. 단, 품질보증기간(1년) 경과 제품은 감가(세탁업배상비율표 적용)함.
ii) 상하 일착인 경우 한쪽에만 이상이 있어도 일착으로 처리. 단, 소재 및 디자인이 다를 경우엔 해당 의류만 교환.
2. 소비자 부주의에 의한 제품훼손 및 세탁 잘못으로 인한 변형에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며, 수선 가능시에는 실비로 수선해드립니다.
AS 책임자와 전화번호 (주) 하네자 고객상담실: 02-2179-3899
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퀄팅 라인이 겉으로 드러나지 않아 깔끔한 외관을 보여주는 롱 패딩입니다.
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② 사이즈가 맞지 않거나 디자인/색상 불만 : 배송완료일로부터 7일 이내로서 제품의 손상이 없는 경우 교환 또는 환급
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i) 교환 또는 환급은 구입가를 기준으로 함. 단, 품질보증기간(1년) 경과 제품은 감가(세탁업배상비율표 적용)함.
ii) 상하 일착인 경우 한쪽에만 이상이 있어도 일착으로 처리. 단, 소재 및 디자인이 다를 경우엔 해당 의류만 교환.
2. 소비자 부주의에 의한 제품훼손 및 세탁 잘못으로 인한 변형에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며, 수선 가능시에는 실비로 수선해드립니다.
AS 책임자와 전화번호 (주) 하네자 고객상담실: 02-2179-3899
